Paiements

Suivre les recettes Uber, Bolt, cash et carte au même endroit

Comment une société de taxi peut-elle suivre ensemble les paiements Uber, Bolt, cash et carte ?

Tomcabs enregistre un moyen de paiement sur chaque course — cash, carte, Bolt, Uber ou facture — de sorte que les recettes sont ventilées par canal, par chauffeur, par shift et par semaine. Cette séparation est ce qui rend les balances chauffeurs justes : le cash est de l'argent que le chauffeur détient, alors que les recettes plateformes et carte arrivent sur le compte de la société. Les deux ne doivent jamais être additionnés.

Pourquoi des canaux de paiement mixtes cassent un tableur

Un chauffeur termine sa semaine après avoir encaissé des courses en cash, d'autres sur le terminal carte, d'autres via Bolt et d'autres via Uber, plus quelques courses en compte à facturer. En chiffre d'affaires, c'est un seul montant. En trésorerie, ce sont quatre situations totalement différentes.

Le cash reste dans la poche du chauffeur jusqu'à ce qu'il le remette. Les encaissements carte sont arrivés sur le compte de la société, nets de la commission de l'acquéreur, avec un délai de règlement. Les gains Bolt et Uber arrivent de la plateforme selon son propre calendrier, nets de commission. Les courses facturées n'ont pas encore été payées du tout.

Un tableur qui ne garde qu'un total hebdomadaire perd tout cela. Et une fois perdu, la balance chauffeur qui en découle est fausse d'une manière très difficile à discuter par la suite, parce que le détail sous-jacent n'existe plus.

Un moyen de paiement sur chaque course

Dans Tomcabs, le moyen de paiement fait partie de la course, ce n'est pas un ajout après coup. Quand un chauffeur encode une course, il sélectionne comment elle a été payée : cash, carte, Bolt, Uber ou facture. Cela prend un geste, et cela se passe pendant que le chauffeur s'en souvient encore.

Parce que cet attribut existe sur chaque enregistrement, chaque agrégat produit par le système peut être ventilé selon lui. Les recettes d'un shift, de la semaine d'un chauffeur, d'un véhicule ou de toute la société s'affichent comme une ventilation plutôt que comme un chiffre unique.

C'est une petite donnée qui détermine si le reste de la vision financière est exploitable. Sans elle, tout ce qui suit n'est qu'une estimation.

Comment la ventilation alimente la balance chauffeur

La balance hebdomadaire répond à une seule question : à la fin de cette semaine, le chauffeur doit-il de l'argent à la société, ou l'inverse ? Y répondre correctement suppose de savoir quelles recettes sont physiquement passées entre les mains du chauffeur.

Tomcabs calcule la balance à partir des courses enregistrées et de leurs moyens de paiement, de l'accord de commission, et des frais encodés par le chauffeur pendant ses shifts — carburant, lavage, parking. Le cash détenu par le chauffeur réduit ce que la société lui doit ; les recettes plateformes, qui n'ont jamais transité par lui, non.

Le résultat est une balance que le chauffeur peut lire et vérifier ligne par ligne, ce qui vaut plus qu'une balance simplement exacte. Les litiges sur l'argent sont presque toujours des litiges sur la visibilité.

Réconcilier avec ce que les plateformes ont réellement versé

Les gains plateformes enregistrés au moment de la course sont bruts de commission et arrivent après le travail. Quand le versement tombe, le gestionnaire veut savoir s'il correspond à ce que les chauffeurs ont encodé.

Tomcabs vous donne le côté enregistré de cette comparaison, totalisable par plateforme et par période — c'est la partie qui obligeait auparavant à relire des liasses de papier. Comparer avec le relevé de la plateforme devient alors une simple vérification au lieu d'une reconstitution.

Là où les deux divergent, l'écart est attribuable : vous voyez de quel chauffeur et de quel shift vient la différence, au lieu de savoir seulement que la semaine manque de quatre-vingt-dix euros.

FAQ

Tomcabs se connecte-t-il aux API Uber et Bolt ?

Non. Le moyen de paiement est encodé par le chauffeur sur chaque course. Le relevé reste ainsi complet quelles que soient les plateformes utilisées, sans dépendre d'un accès API.

Puis-je ajouter un moyen de paiement absent de la liste ?

Les moyens pris en charge sont cash, carte, Bolt, Uber et factures, ce qui couvre les canaux que les exploitants belges combinent habituellement. Les courses en compte facturées plus tard passent par le moyen « facture ».

Les commissions des plateformes sont-elles gérées ?

Les courses sont enregistrées au montant saisi par le chauffeur. Tomcabs sépare les recettes par canal pour vous permettre de les comparer au relevé de versement de chaque plateforme ; il ne modélise pas le barème de commission de chaque plateforme à votre place.

Puis-je voir la ventilation par chauffeur plutôt que par société ?

Oui. La ventilation existe à chaque niveau d'agrégation : course, shift, semaine du chauffeur, véhicule et société.

Et les frais qu'un chauffeur paie en cash pendant son shift ?

Les chauffeurs encodent leurs frais sur le shift au fil de l'eau. Ces frais réduisent le cash détenu par le chauffeur et se répercutent sur la balance hebdomadaire.

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